Dès que vous vous inscrivez à notre service, un numéro SDA (Sélection Directe à l’Arrivée) unique vous est attribué. Ce numéro vous permet de transférer vos appels directement à notre équipe, assurant une gestion fluide et personnalisée de vos communications.
Ensuite, nous vous demandons de compléter une fiche de renseignements. Cette fiche recueille toutes les informations essentielles ainsi que les consignes spécifiques que vous souhaitez que notre équipe suive lors de la gestion de vos appels. Cela nous permet de fournir un service parfaitement adapté à vos besoins.
Pour garantir une mise en œuvre sans faille, notre directeur de production se met en contact avec votre secrétaire référente. Lors de cet échange, nous passons en revue toutes les consignes et procédures à suivre, afin de nous assurer que chaque appel est géré selon vos attentes.
Une fois les consignes reçues et validées, la mise en place technique de notre système se fait en moins de deux heures. Grâce à notre efficacité, nous pouvons commencer à recevoir et gérer vos appels dès le jour même, en fonction de votre réactivité à fournir les informations nécessaires.
