Souhaitez-vous être contacté par : TéléphoneWhatsAppE-mail
Disposez-vous actuellement d’un secrétariat ? * Oui – en interneOui – externaliséNonPartiellement
Principales difficultés rencontrées aujourd’hui : Trop d’appels non traitésPerte de rendez-vousSurcharge administrativeManque de disponibilitéInsatisfaction des patients
Quels services vous intéressent ? (choix multiples) : Gestion permanente du secrétariat (24/7)Gestion ponctuelle (remplacement, surcharge, congés…)Gestion d’agenda et prise de rendez-vousGestion des appels entrantsTélésecrétariat médical externaliséCréation ou refonte de site internet médical
À quel horizon envisagez-vous une mise en place ? ImmédiatementDans les 30 joursDans les 3 moisEn réflexion
Volume approximatif d’appels par jour : Moins de 2020 – 5050 – 100Plus de 100
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